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返品ポリシー

注文は12時間以内にキャンセルでき、12時間を超える注文は発送されています。
出荷された商品は回収できないため、注文をキャンセルすることはできません。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

製品に品質問題が発生した場合は、次の手顺でご連絡ください。

製品が到着してから7日以内に弊社に連絡し、写真またはヴィデオを提供します。そして問題を説明します。
確認後で弊社はお客様に返金します、または新しい製品を発送します。お客様は必要に不良品を返却するがあります。
返品·交换ご希望の场合には,商品のお届けから7以内日にごく连络ださい。

当店で确认后,メールにて手続き方法をご连络いたします。

交换希望の场合,ご希望商品の在库がない场合は返品とさせていただきます。

返品·交换につきましては,当店にて商品确认后の対応になります。

また,商品配送时の事故や,当店の梱包·出荷ミスの场合には送料当店负担,
お客様都合の返品·交换の际に発生する送料はお客様负担となりますのでご了承ください。

*衛生の原因で、化粧品や衣類は一般的に返品できません。ご購入の際はサイズをよくご確認ください。ご了承下さいますようお願い申し上げます。

返金:返金はもとの道からお客様の口座に戻ります。

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  1. […] 「キャンセルと返品」をご覧ください。 […]

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